Le développement et l’amélioration des capacités d’expression et de communication dans l’activité professionnelle sont devenus indispensables pour le bon fonctionnement d’une société.
Mieux s’intégrer par une formation en communication efficace
En entreprise, la communication est aussi bien écrite qu’oral. Une bonne maîtrise de la communication permet d’en faire un outil efficace et c’est pourquoi une formation technique de communication est primordiale. Les E-mails, notes de services, rapports, comptes rendu sont nombreux et demandent des qualités de rédaction et de synthèse pour être immédiatement opérationnels. Renforcer l’efficacité professionnelle passe souvent par une meilleure qualité de la communication que ce soit à l’écrit ou à l’orale. Les clés d’une communication écrite efficace sont la lisibilité et la construction du message. Les formations accordent une grande importance à cet aspect. Bien choisir un plan afin de structurer le message et de le rendre impactant en faisant appel à la créativité pour intéresser le lecteur.
La formation communication interpersonnelle, un atout pour l’entreprise
La maîtrise des spécificités de la communication orale au sein de l’entreprise permet d’aller à l’essentiel lorsqu’il s’agit de faire passer un message à des collaborateurs. Les clés d’une communication orale efficace sont la clarté et la concision du message. La formation en communication insiste sur cet aspect du message oral. Dans un premier temps, l’assistante devra concevoir un plan enrichi par des exemples pratiques pour rendre le message oral plus vivant. Il est indispensable de reformuler à plusieurs reprises l’essentiel pour renforcer l’efficacité. Bien préparer un écrit qui servira de repère pour les éléments clés. Être particulièrement attentif au non verbal, à l’attitude, le regard, la voix, le sourire peuvent en dire long. Une bonne gestion du temps de parole est indispensable pour rester concentrer sur l’essentiel du message.